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Hier habe ich eine Reihe Bücher für Sie zusammengestellt, die zum Thema verbale Angriffe, verbale Selbstverteidigung und Umgang mit schwierigen Zeitgenossen Anregungen geben. Auch wenn der Ansatz, der im Training vermittelt wird, ganz anders ist und in der folgenden Literatur nicht dargestellt wird, finden Sie hier viele Strategien, die Ihren Alltag leichter und erfreulicher machen.

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Und nun viel Spaß beim Stöbern!
 

Die etwas intelligentere Art, sich gegen dumme Sprüche zu wehren.  Selbstverteidigung mit Worten.
Barbara Berckhan

Was sagen Sie, wenn Ihnen jemand dumm kommt? Was antworten Sie auf freche Bemerkungen oder dumme Sprüche? Vergeuden Sie Ihre Energie, indem Sie sich darüber aufregen? Oder bleiben Sie stumm, weil Ihnen nichts einfällt? Das hat jetzt ein Ende. Hier ist der Ratgeber für alle, die mühelos Kontra geben wollen.

 

 

 

 

So bin ich unverwundbar. 
Sechs Strategien souverän mit Ärger und
Kritik umzugehen.
Barbara Berckhan

Kein Zweifel: die Welt ist oftmals ruppig, der Alltag stressig und manche Leute können einem wirklich den letzten Nerv rauben. Aber sie müssen deswegen nicht ärgerlich oder gekränkt sein. sie sind unverwundbar, wenn Sie es wollen. in diesem buch finden Sie wirkungsvolle Techniken, mit denen Sie sich mühelos schützen können.

 

 

 


 
 
 
 

 

Die etwas intelligentere Art, sich gegen dumme Sprüche zu wehren.  Selbstverteidigung mit Worten.
Barbara Berckhan

Hörkassette.

 

 

 

Schlagfertig kontern in jeder Situation.
Dieter Zittlau

Schlagfertigkeit ist erlernbar! Dieses Buch zeigt es Ihnen: Um sich sprachlich gewandt auch in kniffligen Situationen bewegen zu können, bedarf es einiger Techniken und Regeln, die Sie beherrschen sollten. Dieser Band erläutert anhand verschiedener Beispiele und vieler Übungen, wie Sie sich vorbereiten und was Sie beachten sollten, damit Sie zur richtigen Zeit das richtige Argument parat haben. Ausführliche Lösungsvorschläge am Ende runden das Werk ab. Der Autor, Dr. D. Zittlau, lehrt an einer Hochschule Psychologie mit Schwerpunkt Kommunikation. Er leitet seit über zehn Jahren Seminare über Kommunikation, Rhetorik und Zeitmanagement.


 
 

 

 

 

Nicht auf den Mund gefallen. 
So werden Sie schlagfertig und erfolgreicher.  Matthias Pöhm

Ist Ihnen die richtige Antwort wieder einmal zu spät eingefallen? In Zukunft ist das kein Thema mehr für Sie! Durch dieses Buch erfahren Sie, dass Schlagfertigkeit keineswegs angeboren, sondern durchaus erlernbar ist. In Beruf und Privatleben gibt es immer wieder Situationen, in denen eine schnelle, geistreiche Erwiderung erfolgreich ist. Der Autor Matthias Pöhm hat besonders schlagfertige Menschen analysiert und festgestellt, dass vielen schlagfertigen Antworten ein Schema zugrunde liegt. Ähnlich wie die Grammatikregeln der deutschen Sprache, die jeder von uns unbewusst korrekt anwendet, gibt es auch für die Schlagfertigkeit Regeln, die Sprachgenies unbewusst anwenden.


 
 

 

 

 

Schlagfertig. Verbale Angriffe gekonnt abwehren.
Meike Müller

Beleidigende Sprüche, dumme Anmache, verletzende Bemerkungen - die passende Reaktion fällt Frauen leider oft zu spät ein. dieses buch zeigt Ihnen, wie Sie mit Worten gewinnen können: im Beruf, in der Öffentlichkeit und im Privatleben. Es entlarvt die abwertenden Sprachmuster von Chefs, Kollegen und Partnern, stärkt das Selbstbewusstsein und weist den Weg zu einer schlagfertigen Siegerinnen-Strategie; zeigt aber auch, in welchen Situationen Schlagfertigkeit angebracht ist und in welchen sie besser vermieden werden sollte.


 
 

 

 

 

Gelassenheit siegt. 
Mit Fragen, Vorwürfen, Angriffen souverän umgehen. Gudrun Fey

Manche Menschen lassen sich allzu leicht einschüchtern. Eine geänderte Einstellung, neue Verhaltensweisen und geschickte Formulierungen helfen, um sich zu behaupten und Gespräche sachlich fortzuführen. Statt sich zu ärgern oder nach einer schlagfertigen Antwort zu suchen, ist es erfolgreicher, ganz bewusst Strategien einzusetzen, damit Sie Abstand und Zeit gewinnen. Erst dann ist es möglich souverän zu reagieren, sich beim Gesprächspartner Achtung und Respekt zu verschaffen.


 
 

 

 

 

Nie wieder sprachlos.
Karsten Bredemeier, Reiner Neumann

Dieses Buch räumt auf mit tradierten, ausgeleierten Kommunikationsregeln. Es hinterfragt bissig und provokativ unsinnige Kommunikationstipps und bietet aktuelle, individuell geprägte Auftritte und Verhaltensregeln - mit denen der Leser aktiv an seine persönliche Performance herangeführt wird. 
Ein persönliches Lern- und Übungsbuch für kommunikative Intelligenz.


 
 

 

 

 

Eine Beschwerde ist ein Geschenk. 
Der Kunde als Consultant.  Janelle Barlow, Claus Moeller

Beschwerden von Kunden sind eine Art Feedback-Mechanismus, der Unternehmen die Chance gibt, rasch und kostengünstig Produkte, Dienstleistungen sowie die Marktorientierung zu verändern und anzupassen. Unternehmen, die nicht imstande sind, Kundenbeschwerden entsprechend einzuschätzen und darauf zu reagieren, büßen dies in Form negativer Mundpropaganda, die sie letztlich teuer zu stehen kommt. Anhand zahlreicher Fallbeispiele veranschaulichen die Autoren, was mit schlechtem und was mit ausgezeichnetem Reklamationsmanagement gemeint ist: Wer auf treue Kunden Wert legt, betrachtet Beschwerden als Geschenk. Für alle, die Reklamationen in ein strategisches Werkzeug zur Steigerung der Kundenzufriedenheit verwandeln wollen, bietet dieses Buch eine 'Was-macht-man-wenn-Anleitung', in der auch eine Fülle praktischer Tipps zu finden ist.


 
 

 

 

 

Die Magie der Schlagfertigkeit
Christoph Dahms, Matthias Dahms

Schlagfertige Worte finden durch: Mut zur schlagfertigen Reaktion /
Techniken der Schlagfertigkeit / sichere Ausstrahlung / Tipps zur Abwehr von Angriffen / Tipps zum Umgang mit Einwänden / Trainingsmaterial mit Lösungsteil.
Mit diesem Buch trainieren Sie spontan, humorvoll und spritzig zu antworten. 


 
 

 

 

 

Schlagfertigkeit. (STS-TaschenGuide)
Matthias Nöllke

Der TaschenGuide "Schlagfertigkeit" sagt Ihnen:
- wie Sie peinliche Situationen meistern und die Fassung bewahren,
- welche Techniken Sie nützen können, um schnell und elegant zu parieren
- wie Ihre Sprache treffsicher wird,
- wie Sie sich gegen unfaire Angriffe wehren können.

 

 

 

Mit mir nie wieder.
Lillian Glass

Lillian Glass charakterisiert neunundzwanzig toxische Typen und zeigt deren Verhaltensmuster. Und Glass bietet Hilfe an - zehn glasklare Methoden, wie wir uns wehren können. Sofort und ohne Umschweife. Damit unser Leben lebenswert wird.
Haben Sie nicht auch schon oft gedacht: »Mit mir nie wieder!« oder »So lasse ich mich nicht behandeln«? Es gibt so viele unliebsam Zeitgenossen, die uns den Tag vergällen. Das Lästermaul, die Quasselstrippe, der Verräter, der Einmischer, der Besserwisser, der Schmeichler, der Kontrollfreak und der Aufhetzer sind nur einige der neunundzwanzig Monster, die uns das Leben tagtäglich zur Hölle machen.
Lillian Glass nennt diese Leute »toxische Terror-Typen«, denn sie sind Gift für unsere Seele und unser Selbstbewusstsein.
Aber wir können uns gegen toxische Menschen wehren! In diesem Buch lernen Sie zehn Methoden kennen, die ihre Wirkung garantiert nicht verfehlen.

 

 

 

Sage Nein ohne Skrupel.
Manuel J. Smith 

"Sage Nein ohne Skrupel" - dazu fordert Dr. Manuel Smith, praktizierender Psychologe und Professor Für Psychologie, seine Leser auf. Denn nur durch gesteigerte Selbstsicherheit und Selbstbehauptung können wir unsere eigenen Ziele durchsetzen, selbstbewusst und standfest konkrete Entscheidungen fallen, uns von Manipulation und Beeinflussung durch unsere Mitmenschen freihalten.

Das systematische Training dieses Buches verhilft dazu, eigene Willensstärke zu entwickeln, um selbstsicher zu werden und den eigenen Standpunkt durchzusetzen.

Die von Dr. Smith entwickelte Dialogmethode ist ein einfach praktizierbares Trainingsprogramm: Sie vermittelt dem Leser durch zahlreiche Fallbeispiele und praktische Übungen die Fähigkeit, die Situationen des Alltags selbstsicher zu meistern. Die Ausbildung sprachlicher Fertigkeiten spielt eine besonders wichtige Rolle auf dem Weg zu mehr Selbstsicherheit und Selbstbehauptung.

 

 

 

Ohrfeige für die Seele. Wie wir mit Kränkung und Zurückweisung besser umgehen können.
Bärbel Wardetzki 

Wer gekränkt wird, reagiert oft verletzt und in seinem Selbstwertgefühl getroffen. Aus diesem Gefühl der Geringschätzung resultiert eine tiefe Verunsicherung. Die Autorin und Psychotherapeutin Dr. Bärbel Wardetzki plädiert für einen konstruktiven Umgang mit Kritik und Ablehnung. Ausgehend von Situationen, in denen man besonders verletzbar ist, betrachtet sie Kränkungen als eine Chance, unfertige Geschichten aufzuarbeiten und zu einem Ende zu bringen. Wer verantwortlich handelt, statt sich als Opfer äußerer Umstände zu sehen, kann sich aktiv gegen Kränkungen schützen, so die Autorin.

 

 

 

Die Entscheidung liegt bei dir. 
Wege aus der alltäglichen Unzufriedenheit.
Reinhard K. Sprenger

Der Wirtschaftsfachmann Reinhard Sprenger beschreibt hier die Alternative zur gegenwärtigen "Jammerkultur": Entscheidungen treffen, Chancen nutzen und Ideen realisieren. In einer Gesellschaft, die von Prozessen der Individualisierung und Entsolidarisierung geprägt ist, macht dieses Buch Mut und vermittelt das unentbehrliche Handwerkszeug zum selbstverantwortlichen, erfolgreichen Leben.


 
 

 

 

 

 

Das Prinzip Selbstverantwortung. Wege zur Motivation.
Reinhard K. Sprenger

Unser wichtigster Rohstoff ist die Bereitschaft zum Mitmachen! Viel Mitarbeiter haben verlernt, selbst Verantwortung zu übernehmen. Reinhard Sprenger setzt auf die Eigenverantwortlichkeit des Mitarbeiters, für die das Management die Rahmenbedingungen schaffen sollte. Motivation muss von innen kommen. Das setzt jedoch voraus, dass jeder einzelne sich bewusst ist, dass er frei wählen kann. Der Autor beschreibt an vielen Beispielen, wie Führungskräfte die Eigenverantwortlichkeit ihrer Mitarbeiter fördern können. Dazu gehört, sich weniger einzumischen und stärker zu delegieren. Prüfen Sie sich selbst: Sind Sie bereit, Ihren Mitarbeitern Freiräume zu lassen und sie ihre Aufgabe ohne ständige Kontrolle durchführen zu lassen?

 

 

 

Eifersucht. 
Woher sie kommt und wie wir sie überwinden können.  Rolf Merkle
Wenn man einen anderen Menschen wirklich liebt, dann ist es ganz normal, dass man zuweilen eifersüchtig ist. Glauben Sie das? Für Rolf Merkle, den Autor dieses Buches, schließen Liebe und Eifersucht einander aus. Wenn wir einen anderen Menschen wirklich lieben, dann verspüren wir keine Eifersucht. Eifersucht ist ein Zeichen dafür, dass man von sich selbst sehr wenig hält. Man (miß)braucht die Liebe des anderen, um "wer" zu sein. Deshalb lebt man auch in ständiger Angst, der Partner könne jemand anderen attraktiver finden. Dieses Buch hilft Ihnen schrittweise dabei, - die Ursachen Ihrer Eifersucht zu erkennen, - Ihr besitzergreifendes Verhalten aufzugeben, - die Vorwürfe gegen den Partner abzubauen, - wieder mehr Selbstvertrauen und ein positives Selbstwertgefühl aufzubauen, - eine positive Beziehung zu Ihrem Partner einzugehen. Rolf Merkle ist Psychotherapeut und Autor mehrerer Selbsthilfebücher. Er ist der Überzeugung, dass jeder Mensch die Kraft und die Fähigkeit hat, sein Leben trotz allem positiv und befriedigend zu gestalten.


 
 

 

 

 

Gefühle verstehen, Probleme bewältigen. 
Doris Wolf, Rolf Merkle

Haben Sie Angst, wo Sie gerne selbstsicher auftreten würden? Ärgern Sie sich manchmal, wo Sie lieber die Ruhe bewahren würden? Fühlen Sie sich manchmal verletzt, wo Sie gerne gelassen bleiben würden?
Dann werden Sie beim Lesen dieses Buches eine sehr angenehme Erfahrung machen: Es ist viel einfacher, seine Gefühle zu verstehen und sie positiv zu beeinflussen, als Sie es bisher für möglich gehalten haben.

 

 

 

 

 

So gewinnen Sie mehr Selbstvertrauen.  Rolf Merkle

Selbstvertrauen - wer von uns wünscht sich das nicht und wer von uns könnte davon nicht mehr gebrauchen. Der Psychotherapeut Rolf Merkle zeigt in diesem Ratgeber
- wie man den inneren Kritiker zum Schweigen bringen kann
- dass man das Selbstvertrauen unabhängig von der Vergangenheit stärken kann
- wie man Hemmungen und Minderwertigkeitsgefühle überwinden kann
- wie man mehr Selbstvertrauen und innere Stärke gewinnt
- wie man weniger verletzlich auf Kritik und Ablehnung reagieren kann
- wie man sich selbst mehr annehmen und sich mehr Freund als Feind sein kann.


 
 

 

 

 

 

 

Laß Dir nicht alles gefallen.  Rolf Merkle

Verlassen Sie häufig Geschäfte mit Kleidern, die Sie nicht wollten, lassen sich schlechte Ware andrehen, weil Sie sich nicht trauen, sich durchzusetzen, haben Angst privat oder beruflich ihre Wünsche zu äußern, ziehen Sie häufig den kürzeren oder werden "übers Ohr gehauen", haben Sie Angst, auf Ablehnung zu stoßen, wenn Sie sich durchsetzen?
Dann wissen Sie, was es heißt, nicht selbstsicher aufzutreten zu können und der ewige Verlierer und Zweite zu sein. Der Psychologe Rolf Merkle zeigt Ihnen in diesem Buch welches die Ursachen für Schüchternheit und unsicheres Auftreten sind, wie Sie sich ohne schlechtes Gewissen und ohne Hemmungen in eigener Sache stark machen können, wie Sie mit Kritik und Ablehnung umgehen können, wie Sie unberechtigte Forderungen abwehren und berechtigte Forderungen selbstsicher vertreten können.


 
 

 

 

 

 

 

Zivilcourage wagen. 
Wie man lernt, sich einzumischen.
Kurt Singer

Dieses Buch wendet sich an jene, die erkennen, wie notwendig heute politische Beteiligung und Veränderung "von unten" sind. Die aufs äußerste bedrohte Welt bedarf dringend des Bürgermuts von Menschen, die der Politik des Risikos und der Bedenkenlosigkeit widerstehen.

 

 

 

 

 

Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion
George J. Thompson, Jerry B. Jenkins

Control the outcome of every dispute ... in the home, the classroom, the boardroom. Verbal Judo is a philosophy that can show you how to be better prepared in every verbal encounter.


 
 

 

 

 

 

 

Durchschnittliche Leserbewertung:

Tongue Fu!
Sam Horn
Do you suffer from "I should have said" syndrome? Would you like to know how to continue to be kind -- when other people aren't?

This book is full of fun, real-life ideas you can use immediately to think on your feet (and seat!) so you resolve sensitive situations constructively instead of thinking of the perfect response -- on the way home.

Executive Book Summaries said this book "is a gold mine for anyone who deals with the public," and that the author "adds to the legacy of ideas on dealing with people left by Benjamin Franklin, Abraham Lincoln, and Dale Carnegie."

 

 

 

 

 

The Complete Idiot's Guide to Verbal Self-Defense
Lillian Glass

Irreverent in approach, these guides include tips and advice from leading authorites, aiming to help with life's big decisions and challenges, as well as hobbies and sports. This work offers advice on how to win verbal encounters.


 
 

 

 

 

 

 

Dinosaur Brains : Dealing With All Those Impossible People at Work
Albert J. Bernstein

Dinosaurs still walk the earth - only now they forage inside the hallways of corporate America. They include the impulsive boss, the manipulative colleague - and yourself. One minute they're acting like humans - the next they're little better than reptiles: aggressive, complaining, and blaming. In short, provocative chapters, the book explains why and shows readers how to stop thinking and acting in the self-destructive ways that can leave a career dead in the water. The authors explain the rules of 'lizard logic' that lie behind 'Dinosaur Brain' behavior. They also show you how to use your more advanced evolutionary wiles to learn the skills for staying in control, dealing with irrationality in others, and identifying and coping with your own irrational behavior.


 
 

 

 

 

 

 

Durchschnittliche Leserbewertung:

Dealing With People You Can't Stand: How to Bring Out the Best in People at Their Worst 
 Rick Brinkmann, Rick Kirschner

This guide identifies ten types of difficult people on the job, including tanks, snipers, grenades, know-it-alls and think-they-know-it-alls. It shows how to get results with each type and explains: how difficult people think, what they fear and why they act as they do; why difficulty is in the eye of the beholder; and how to cultivate nine "take-charge" skills that turn conflict into cooperation. The book contains humorous cartoons and should help boost teamwork.

 

 

 

What's Holding You Back? : 
30 Days to Having the Courage and Confidence to Do What You Want, Meet Whom You Want, and Go Where You Want
Sam Horn


 

Fundierte und leicht verständliche Ratgeber-Bücher und Psychotipps 
zu Themen wie Ängste, Selbstvertrauen und Depressionen, 
geschrieben von erfahrenen Therapeuten, finden Sie unter:

 

Lebensberatung und Psychotests bei PAL

 


 

 

 

 

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